Правительству Великобритании нужно учредить должность гемблинг-омбудсмена. С таким призывом выступил Совет по ставкам и азартным играм Великобритании, который считает, что такой шаг властей повысит стандарты игровой индустрии в стране.
Представители операторов объяснили, что в основе их бизнеса — ориентация на клиентов как в предоставлении отличных развлечений, так и в обеспечении их безопасности. В случае возникновения проблем с операторами, игрокам поможет профильный омбудсмен, отметили представители операторов.
Они добавили, что сейчас в Великобритании уже сформирована система рассмотрения жалоб клиентов на компании, однако появление уполномоченного по защите прав в сфере азартных игр только улучшит этот процесс. По их мнению, все легально работающие в стране операторы должны будут зарегистрироваться у омбудсмена, должность которого может быть учреждена в рамках проходящего сейчас пересмотра национального законодательства об азартных играх.
Читайте также: В Германии люди с игровой зависимостью смогут самоисключаться с августа 2021 года
